Bankenboycot (2)

Bankenboycot

Gratis reclame=gratis bellen

Marketeers worden alsmaar inventiever en proberen dieper en dieper door te dringen in het leven van de consumenten. Zoals elke snuggere marketeer en adverteerder weet, zijn jongeren tussen 16 en 24 jaar oud moeilijk te bereiken omdat ze allemaal zo verschillend zijn én willen zijn. Ze zijn ook heel grillig wat hun aankooppatroon betreft, er is geen duidelijke lijn in te trekken.

In Engeland hoopt men dit probleem een klein beetje te verhelpen door gratis mobiel bellen aan te bieden. Adverteerders sturen je ‘brand messages’ en daar krijg je belminuten en berichtenbundels voor terug.  Nog even en het kan in Nederland. De beldienst Blyk, uitgesproken als blik, begint er in de tweede helft van het jaar. Blyk is alleen voor bellers tussen 16 en 24 jaar oud, een categorie die gewend is aan reclame en moeilijk te bereiken is. Je kan alleen meedoen op uitnodiging van Blyk of van andere gebruikers. Dat houdt het exclusief bij de introductie: ben jij wel interessant genoeg om onze reclame te ontvangen? De bedoeling is dat je alleen relevante berichten krijgt, gebaseerd op de voorkeuren die je bij aanmelding moet opgeven.

In ruil voor het verdragen van reclame krijg je maandelijks ruim 200 sms’jes en ongeveer 40 minuten beltijd. Dat betekent een ruime minuut bellen per dag, en daar zitten de meeste bellers zo overheen. Blyk lijkt toegesneden op zuinige scholieren die meer sms’en dan bellen.

De nadelen springen in het oog. Blyk verstoort dagelijks zes keer je dag, ook als je net een persoonlijk bericht verwacht. Heb je na drie maanden Blyk gebruik nog zin om die 540ste mms te openen? Na een paar weken lijkt je inbox op een met folders bedolven deurmat na een lange vakantie. Maar als je smartphone hebt, zoals een Blackberry of HTC, en je ontvangt een interessant aanbod, kan je natuurlijk snel even surfen naar de website van het merk of de aanbieder.

Het idee van Blyk deugt, maar het staat of valt met de relevantie van de berichten. Is het een spam-abonnement of een zinvolle dienst? Ik krijg graag informatie die op mij is afgestemd, maar daarvoor moet je natuurlijk wel veel persoonlijke informatie weggeven. En volgens mij zal daar het schoentje wringen voor velen, maar misschien niet echt bij deze leeftijdsgroep. Misschien vinden de 16 of 17-jarigen het wel stoer om zoveel sms’jes en mms’jes te krijgen. Iets ouderen willen wel op de guestlist staan van een nieuwe club of een uitnodiging voor een nieuwe film krijgen. Maar reclames voor Jamba-beltonen, zorgverzekeringen, Axe-deo, vitaminepillen en andere dingen die helemaal niet aan mij zijn besteed, zullen snel gewist worden uit de mailbox. En ik vrees een beetje dat je dat net allemaal toegestuurd gaat krijgen.

Ik blijf wel nog even prepaid denk ik.

Freddy gaat naar de Olympische Spelen

Het Italiaanse sportmerk Freddy lanceerde een nieuwe campagne in de aanloop naar de Olympische Spelen. Freddy sponsort enkele atleten die voor Italië naar de Olympische Spelen gaan.

Ik vind het een heel mooie campagne met zeer sterke beelden. Om eerlijk te zijn dacht ik op het eerste zicht dat het een Adidas of Reebok campagne was. De fotografie is heel puur gehouden en hier geldt wel degelijk: één beeld zegt meer dan duizend woorden.

In de campagne zien we 4 Italiaanse sporters die in juni naar Beijing trekken om de Italiaanse driekleur te verdedigen. Bij elke foto staat je een kort zinnetje, een soort van mini-testimonial van de sport(st)er. De sprinter heeft het over de kracht die hij hoopt te hebben op ‘het moment van de waarheid’, de vrouw die aan ritmische gymnastiek doet wil haar nummer zo precies en foutloos mogelijk doen. De foto van de volleybalster straalt kracht uit, je voelt die opgebouwde spanning en het moment naderen dat ze een loeiharde slag op de bal gaat geven. De hamertjes vind ik supertof gedaan. De foto van de toestelturnster op de balk vind ik de mooiste van allemaal. Ze heeft het over het balanceren op de dunne lijn tussen droom en evenwicht. Het breekbare van haar lichaam is origineel en mooi in beeld gebracht met de hoge stapel servies die haar rug moet voorstellen die helemaal meeplooit. Echt een mooie actiefoto.

De campagne werd gecreërd door 1861 united, een Milanees agentschap.  Leuk weetje: LDV United in Antwerpen maakt net zoals 1861 United deel uit van een groep van 8 reclamebureaus die zichzelf The Voluntary United Group of Creative Agencies noemt. Er zitten bureaus bij onder andere uit Zuid-Afrika, Argentinië en Noorwegen.

Hier kan je de vier campagnebeelden bekijken.

Google vs. Microsoft: round 1

Vrijdag 1 februari 2008: Microsoft biedt 44,6 miljard dollar voor het internetconcern Yahoo!. Topman Steve Ballmer van Microsoft liet weten ‘veel respect te hebben voor Yahoo!’. Volgens Ballmer zal een combinatie van de twee bedrijven zeer gunstig uitpakken voor consumenten en aandeelhouders.
De raad van bestuur van het internetconcern Yahoo! gaat het bod van het Amerikaanse Microsoft ’snel en zorgvuldig bestuderen’. Het internetconcern wijst erop dat het ‘niet gesolliciteerd’ heeft naar Microsofts bod.

Yahoo!, dat de meeste inkomsten haalt uit online advertenties, verliest voortdurend marktaandeel aan Google en dreigt nu ook geconfronteerd te worden met een economische groeivertraging en zuinige adverteerders. Microsoft en Yahoo! slaagden er tot nu toe niet in om marktleider Google bij te benen wat betreft internetreclame en zoekmachines.

En wat doet Google vanaf dat de eerste geruchten over de overname de ronde doen: Google-ceo Eric Schmidt contacteert Yahoo!-topman Jerry Yang “om eens rond de tafel te gaan zitten”. Microsoft wil met een overname van Yahoo! natuurlijk Google counteren en van de troon stoten. De zoekmachine van Microsoft, Live Search, is niet half zo groot als Google, dus logisch dat Bill Gates daar iets aan wil veranderen. Naar aanleiding van het nieuwe bod, hebben beide partijen besloten om opnieuw rond te tafel te gaan zitten, zo meldt het persbureau Reuters. Het gaat hier wel enkel om een alliantie. Google gaat waarschijnlijk geen tegenbod uitbrengen. De zoekgigant zou op die manier zijn macht zodanig uitbreiden, dat een overname zo goed als zeker verboden zou worden. Volgens Google zou de combinatie Microsoft/Yahoo het internet verstikken.

Sommige analysten menen echter dat er een ander kantje aan Yahoo’s overleg met Google zit. De terughoudendheid van Yahoo kan natuurlijk ook een ’subtiele’ manier zijn om Microsoft te dwingen met een hoger bod op de proppen te komen.

Volgens mij zal Microsoft met een héél sterk concept op de proppen moeten komen, wil ze Google uit de weg ruimen - of tenminste heel wat marktaandeel afpakken. Google is nu eenmaal zo ingeburgerd bij jong en oud, bij grote en kleine adverteerders dat Microsoft wel erg z’n best zal moeten doen, de Live Search lijkt immers nergens naar. Aan de andere kant is het logisch dat Microsoft dichter bij Google wil komen. Want nu heeft Google de monopoliepositie in handen, en Microsoft en monopolies…

Ik ben benieuwd van Yahoo zal doen; gaan voor de dollars van Microsoft, of in zee gaan met gigant Google.

 

Update 9 februari 2007: De raad van bestuur van internetbedrijf Yahoo! heeft beslist het overnamebod van Microsoft van 44,6 miljard dollar af te wijzen, zo heeft The Wall Street Journal zaterdag gemeld op gezag van een “over de zaak welingelichte bron”.
De Yahoo!-top zou vinden dat Microsoft met een bod van 31 dollar per aandeel de waarde van de zoekmachine veel te laag heeft ingeschat.

Merit Awards 2007

Applaus voor mortierbrigade! Tijdens de Merit Awards Night die de ACC en MM op 31 januari organiseerden werd mortierbrigade uitgeroepen tot Bureau van het jaar. Het is de tweede keer sinds zijn oprichting dat het jonge bureau deze prijs haalt (de eerste was in 2005). Douwe Egberts en Eurostar werden respectievelijk Adverteerder en Campagne van het jaar. Eurostar dankt deze titel aan ‘Londen om de hoek’ dat het werk is van TBWA.

RTL Digital werd verkozen tot Medium van het jaar en Paul Wauters (LG&F) tot Creatief van het jaar. Scripta won voor het tweede jaar op rij binnen de categorie Self Promotion, dankzij zijn laatste b2b-campagne (Openhere). Tot slot reikte de redactie van MM haar Special Merit Award uit aan Christiane Dardenne, CEO van Spa.

Google houdt het proper

Is er een betere plek om een lastercampagne op te zetten dan het internet? Het is dé plek om dubieuze feiten, samenzweringstheorieën en anonieme beschuldigingen de wereld in te sturen. Google gaat zijn best doen om ervoor te zorgen dat politieke advertenties die iemands persoonlijke leven schade berokkenen te bannen. In Googles Public Policy Blog wordt een voorbeeld gegeven van wat kan en wat niet. Zo kan een artikel of advertentie getiteld ‘Stijging van criminaliteitscijfers onder minister Gorden’ door de beugel, maar ‘Minister Gorden had een affaire’ niet. Ook aanvallen op zogenoemde ‘Protected Groups’ kunnen niet; ras, religie en geslacht kunnen niet aangevallen worden.

Wordt Google de Big Brother van de 21e eeuw? Ik begin er een beetje voor te vrezen. Google treedt nu op als gatekeeper voor door Google zelf bepaalde ‘explicit content’. Zal Google dan binnenkort ook de politieke agenda bepalen? Zal Google onder druk worden gezet door multinationals of politieke leiders om geen schandalen meer de wereld in te sturen? Wat dan met de journalistieke vrijheid en vrijheid van meningsuiting? Een recht begint waar een ander recht ophoudt, en die grens is erg dun. Ik ben wel voorstander van het feit dat Google negatieve berichten filtert die racistisch van aard zijn. Maar dat Google negatieve berichtgeving van bedrijven of politieke leiders niet meer wil verspreiden is voor mij een brug te ver. Wie wel handig kan inspelen op deze Google political policy is natuurlijk iemand als Barack Obama. Het is in zijn voordeel dat er geen advertenties die zijn persoonlijke leven (wat nu wel zeer sterk met z’n politieke leven is verweven) kan schaden. Ik ben benieuwd naar de commentaren die zullen volgen op deze actie van Google, of zullen deze berichten er netjes worden uitgefilterd door Google?

Het ruikt hier naar Mobistar: update

In het vorige berichtje over Mobistar kon je lezen dat ik je op de hoogte ging houden van mijn gesnuffel in een Mobistar Center. Wel, vanmiddag ben ik eens een kijkje en een geurtje gaan nemen/opsnuiven. Het was trouwens de eerste keer dat ik zo diep inademde als ik een winkel binnenstapte, maar kom, alles voor ‘den blog’. Het geurde er wel fris, naar net gepoetst. Ik probeerde agrum te ruiken, maar ik werd het niet gewaar. Misschien verwachtte ik er iets te veel van, de geur van een versgepelde sinaasappel bijvoorbeeld Laat ik besluiten dat deze geurmarketing zeer subjectief is. De ‘geurontwikkelaars’ zullen perfect moeten weten -als ze dat al niet doen natuurlijk- welke geuren zoveel mogelijk mensen aanspreken, anders zal het tegen de winkel waar de geur wordt verspreid werken.

Het ruikt hier naar Mobistar

Enkele dagen geleden berichtte ik over de eerste Belgische geurmarketeer, Patrick Casteleyn. Ik herinnerde me ook vaag iets over Mobistar en wat zij doen op vlak van geurmarketing. Omdat ik hier geen halve waarheden wil verkondigen, zocht ik even op hoe de vork nu exact in de steel zit bij Mobistar.

Mobistar heeft zijn eigen shops (’Mobistar Center’) voorzien van een eigen branded scent. Men wilde de branding doortrekken naar de geur die in de winkel hing. Natuurlijk wilde men ook dat er een aangename geur in de winkels hing. Mobistar ging te rade bij het olfactieve designbureau Azurtis. Het bureau kreeg een briefing op basis van onder andere de merkwaarden ‘Dynamic’ of ‘Refreshing’. Ze hebben iemand uit de parfumindustrie aangesproken die een geur ontwikkelde die daaraan beantwoordde. Het resultaat was de branded home scent die nu in een twingtigtal Mobistar Centers kan worden opgesnoven. In de geur kan agrum en pompelmoes worden herkend wat moet staan voor fris, jong en dynamisch. De geur kan niet wettelijk worden beschermd, maar alleen Mobistar beschikt over de exacte formule, net zoals alleen Coca-Cola weet wat er nu juist in dat bruine goedje zit.

Een leuk initiatief, ik ga eens op pad om te checken of het Mobistar Center in de buurt wel deglijk een beetje ruikt naar agrum en pompelmoes. I’ ll keep you posted!

Eerste geurmarketeer van België: Patrick Casteleyn

Vandaag gehoord bij Tomas, het avondspitsprogramma tussen 16u en 19u op StuBru, en gezien bij Frieda Van Wijck in De Laatste Show: Patrick Castelain, de eerste geurmarketeer van België.

Als geurmarketeer verkoopt Patrick Castelain geuren aan bedrijven die hun klanten willen beïnvloeden in het koopproces door geuren te gebruiken. Oorspronkelijk komt geurmarketing uit Azië, maar het bestaat ook al geruime tijd in de Verenigde Staten. Leuk voorbeeldje hierbij: immobiliënkantoren in de VS verstuiven de geur van verse cake of ander ‘comfort food’ in huizen die te koop staan. Zo wil men de potentiële kopers meteen een huiselijk en gezellig gevoel geven omdat deze geuren hun doen denken aan bijvoorbeeld hun jeugd waar vaak een lekkere cake klaarstond als ze van school kwamen. Geuren zijn dan ook rechtstreeks verbonden met ons geheugen, hoe vaak wordt je wel niet herinnerd aan iets of iemand als je het parfum van een voorbijganger opvangt.

Bij deze geurmarketing is het de bedoeling dat mensen (kopers) zich, door het verstuiven van een bepaalde geur in de ruimte, op hun gemak gaan voelen. Daaruit volgt dan dat ze er langer blijven en de kans stijgt dat ze er (meer) kopen.

Hoe werkt het nu? Een aantal grondstoffen die te vinden zijn in etherische oliën (extracten uit planten en bloemen) kunnen sterk op het gemoed spelen. Zo zijn er oliën die een persoon zelfzekerder kunnen maken, rustiger, die relaxerend zijn of net activerend. Zo zijn er bijvoorbeeld human resource-managers die onderzoek doen naar welke geur ze op welk moment van de dag het best kunnen verstuiven op kantoor. ’s Morgens moet het personeel uiteraard fris op het werk zitten, de namiddag-dip moet worden tegengegaan en ze moeten in de late namiddag rustig naar de avond worden geleid.

Tomas De Soete vroeg zich dan ook af of deze geuren ook omgekeerd kunnen worden gebruikt? Hij wou wel ‘ns weten of je om bvb. een concertzaal te ontruimen, een geweldige stank moet verspreiden? De heer Castelain antwoordde hierop dat elke geur kan worden nagemaakt en dat het dus absoluut mogelijk is. Wat staat er de concertganger in de toekomst toch te wachten?

Hoe ruikt nu bijvoorbeeld veiligheid? Volgens Castelain is dat een geur die je gemoedsrust versterkt. Een lavendel- of jasmijngeur zou dat gevoel van veiligheid kunnen oproepen, bijvoorbeeld om het veiligheidsgevoel in een parkeergarage te verhogen. Goed gezien, maar zal een lekker geurtje iemand met minder goede bedoelingen ook kunnen beïnvloeden? Daar heb ik toch m’n twijfels bij…

Zo heeft Castelain 140 standaardgeuren ontwikkeld (chocolade, takab, groene thee…) en die zitten allemaal in een mooi koffertje dat hij meenam naar De Laatste Show. Zoals eerder gezegd is elke geur na te bootsen, zowel de Noordzee als salami. Een geur die voor iedereen aangenaam is om te ruiken zou groene thee zijn. Het zou je een zuiver gevoel moeten geven.

Natuurlijk zijn er ook gevaarlijke geurtjes. Zo mogen er nooit feromonen worden toegevoegd aan de geur die in een bank wordt verspreid. Hierdoor zouden klanten sneller geneigd zijn om risicovolle beleggingen aan te kopen.

Ik lees en hoor graag nieuwe ontdekkingen als deze en zou me er wel in willen verdiepen. Het is al langer bekend dat het koopproces danig beïnvloed kan worden door het juiste gebruik van bepaald licht, bepaalde materialen of kleuren. Dat ook geuren hierin een sterke rol spelen was minder bekend. Het heeft al altijd bestaan, maar nu er een echte geurmarketeer is opgestaan in België, zal het gebruik van geuren alleen nog maar toenemen. Zolang het lekkere geurtjes zijn die mij niet al té impulsief doen kopen is het allemaal ok voor mij.